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【6/1 0:30更新】頻繁に接続障害が発生している問題について2014/06/01 00:30

「ロボットガールズZ ONLINE」運営チームです。


外部からの攻撃に対する対策を追加で行いました結果、
現時点である程度安定した動作を確保することができました。
この度は接続障害が頻発する中、オープンβテストに継続してご協力頂けました事、
運営チーム一同心より嬉しく存じます。

 

この度の接続障害のお詫びと致しまして、
正式サービス後にお使いいただける「RC募集チケット」を
全てのユーザー様に3枚づつお贈りさせて頂きます。
具体的な配布日につきましては、後ほどご連絡させて頂きます。

 

改めまして、接続障害によりユーザー様にご迷惑をおかけいたしました事、
深くお詫び申し上げるとともに、数々のご声援ご協力を頂けました事、
心よりお礼申し上げます。



今後とも「ロボットガールズZ ONLINE」をよろしくお願いいたします。
「ロボットガールズZ ONLINE」運営チーム

 


本接続障害の原因を調査いたしましたところ、
サーバーの負荷を増大させることを目的とした、
外部からの攻撃であることが判明いたしました。

本問題への対策といたしまして、
負荷対策の強化を目的としたプログラムの製作を急ぎ進めております。

状況に進展があり次第、追って、お知らせいたしますので、
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。


ご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんが、
ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。


今後とも「ロボットガールズZ ONLINE」をよろしくお願いいたします。
「ロボットガールズZ ONLINE」運営チーム

 


「ロボットガールズZ ONLINE」運営チームです。

本障害の調査を進めましたところ、ゲームサーバー自体のスペック及び
接続過多による通信負荷が原因でないことが確認されております。

推測ではございますが、問題と思われる箇所を発見したため、
5月31日中に、対応のためのメンテナンスを行わせていただく予定です。

これまで根本的な対策を行うことができず、
ゲームをお楽しみいただくことができない状態が
長く続いておりますことを深くお詫び申し上げます。

また、このような状態であるにも関わらず、
非常に多くのお客様にプレイしていただけていることを深くお礼申し上げます。

いち早く障害の対策が行えるよう、
運営チーム一同最善を尽くして参りますので、
今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

なお、本障害の対策が完了した際は、
補てん対応を行わせていただく予定です。

今後とも、「ロボットガールズZ ONLINE」を何卒よろしくお願いいたします。

「ロボットガールズZ ONLINE」運営チーム
 

 



「ロボットガールズZ ONLINE」運営チームです。

現在、頻繁に接続障害がに発生していることを確認しております。

本障害に対しての調査並びに対応を進めておりますので、
今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

このたびは、ご利用のお客様に
大変ご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。

問題の解決に向けて運営チーム一同最善を尽くしてまいりますので、
今後とも「ロボットガールズZ ONLINE」を何卒よろしくお願いいたします。

「ロボットガールズZ ONLINE」運営チーム

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